As PMEs estão cada vez mais sob pressão para demonstrar o seu compromisso com a sustentabilidade e cumprir os regulamentos ESG (ambientais, sociais e de governação) em constante evolução. Para navegar neste cenário complexo, as PME necessitam de abordagens estruturadas para medir e comunicar o seu impacto social e ambiental.

Isto implica identificar e implementar metodologias e enquadramentos adequados que possam avaliar eficazmente o seu desempenho de sustentabilidade, comunicar os seus esforços às partes interessadas e, em última análise, contribuir para um futuro mais sustentável. 

Estas ferramentas ajudam as PME a identificar questões ESG relevantes, a definir objetivos e a acompanhar o progresso. Ao adotar estas ferramentas, as PME podem não só cumprir os requisitos regulamentares, mas também melhorar a sua reputação, atrair investidores e obter uma vantagem competitiva no mercado. No entanto, a escolha da metodologia correta pode ser um desafio devido à multiplicidade de opções, aos diferentes níveis de complexidade, às limitações de recursos e à necessidade de equilibrar os requisitos de informação com as operações comerciais.

A tua tarefa consiste em aplicar uma metodologia de avaliação de impacto escolhida a uma PME do mundo real.

Para tal, terás de selecionar uma metodologia adequada (por exemplo, Balanced Scorecard, Retorno Social do Investimento, etc.) para avaliares o desempenho e a contribuição da PME. Terás de recolher dados relevantes da PME escolhida, aplicar o método escolhido para avaliar o seu impacto em várias áreas (financeira, social, ambiental) e apresentar as tuas conclusões e recomendações de melhoria num relatório à empresa.

Procura empresas que estejam abertas à colaboração e dispostas a partilhar informações. Decide se pretendes avaliar uma empresa em fase de arranque, uma PME estabelecida ou uma empresa em transição. Antes de começares a trabalhar com a empresa, certifica-te de que esta dispõe de dados suficientes para efetuares uma avaliação exaustiva (registos financeiros, dados sobre os clientes, métricas operacionais). Por último, mas não menos importante, considera a dimensão e a complexidade da empresa para determinares a viabilidade do projeto. As pequenas empresas podem ter dados e recursos limitados, o que dificulta a realização de uma avaliação exaustiva. As grandes empresas com estruturas complexas podem ter dados extensos, mas requerem mais tempo e recursos para navegar na sua estrutura e recolher informações.

Segue os passos indicados abaixo.

1. Formar uma equipa!

O trabalho de equipa é essencial em qualquer negócio. Reúnam-se em grupos de quatro para iniciar a próxima parte do exercício.

2. Ter uma ideia dos fundamentos das metodologias e enquadramentos

Identificar metodologias e enquadramentos que proporcionem uma abordagem estruturada para as PME medirem e comunicarem o seu impacto social e ambiental, assegurando a conformidade com os requisitos ESG e demonstrando simultaneamente o seu compromisso com a sustentabilidade. Em que princípios fundamentais se baseia cada metodologia? Que métricas e indicadores são aplicados por cada metodologia? Explorar se existem determinados sectores económicos para os quais as diferentes metodologias são mais aplicáveis. Como é que uma empresa pode decidir qual a metodologia que melhor se adapta às suas necessidades? Que quadros de comunicação existem?

Criar uma tabela que resuma os pontos-chave sobre as metodologias e quadros identificados. Inclua os princípios básicos para implementar a metodologia, os passos para a implementar, os indicadores-chave e as métricas utilizadas.

3. Aprofundar as metodologias e os quadros de referência

Existe uma gama diversificada de metodologias e enquadramentos para apoiar as PME no seu percurso ESG, cada um com os seus pontos fortes e limitações. Nenhuma abordagem única é universalmente aplicável, uma vez que a escolha ideal depende de fatores como a dimensão da empresa, o sector, os recursos e as prioridades ESG específicas. Explorar pelo menos as seguintes metodologias:

• Retorno Social do Investimento (SROI): Esta é uma estrutura concebida para medir e contabilizar o valor criado por uma organização em termos sociais, ambientais e económicos. Ao contrário das métricas financeiras tradicionais, o SROI capta o impacto mais amplo das atividades de uma organização, traduzindo esses impactos em valores monetários para fornecer uma imagem abrangente do seu valor..
• Impacto de Múltiplas Moedas (IMM): Metodologia desenvolvida pelo The Rise Fund e pelo The Bridgespan Group para estimar os retornos sociais e ambientais dos investimentos de impacto em termos monetários. Esta abordagem tem como objetivo trazer o rigor da medição do desempenho financeiro para a avaliação do impacto social e ambiental, proporcionando uma forma mais estruturada e quantificável de avaliar potenciais investimentos.
• Normas da Global Reporting Initiative (GRI): Amplamente reconhecida como a estrutura mais abrangente e amplamente utilizada para relatórios de sustentabilidade. Ajudam as organizações de todas as dimensões e sectores a compreender e comunicar os seus impactos em questões críticas de sustentabilidade, tais como as alterações climáticas, os direitos humanos, a governação e o bem-estar social.
• Avaliação de Impacto B (BIA): Ferramenta abrangente utilizada pelas B Corporations (B Corps) para medir o seu desempenho social e ambiental. Foi concebida para ajudar as empresas a avaliar o seu impacto em várias partes interessadas, incluindo trabalhadores, comunidade, ambiente e clientes. A BIA é uma componente de certificação B Corp, que reconhece as empresas que cumprem elevados padrões de desempenho social e ambiental, responsabilidade e transparência.

Explicar sucintamente cada metodologia e dar um exemplo de como pode ser aplicada.

4. Colocar a Teoria em Prática - Atividade de Laboratório Vivo

4.1. Seleção da empresa

• Identificar potenciais PMEs, considerando critérios como indústria, tamanho, disponibilidade de dados, vontade de participar.
• Realizar uma pesquisa preliminar sobre as empresas selecionadas.
• Selecionar uma empresa que se alinhe com os objetivos de aprendizagem e esteja disposta a colaborar.

4.2. Conhecer a PME

• Efetuar uma análise completa do modelo de negócio, das operações e da posição de mercado da PME.
• Identificar as principais partes interessadas e as suas funções na empresa.
• Avaliar o desempenho e os desafios atuais da PME.

4.3. Seleção da metodologia

• Pesquisar e avaliar diferentes metodologias de avaliação de impacto
• Considerar as caraterísticas específicas da PME e as áreas de impacto para escolher a metodologia mais adequada.
• Justificar brevemente a metodologia escolhida.

4.4 Recolha de dados

• Desenvolver um plano de recolha de dados com base na metodologia escolhida.
• Identificar fontes de dados relevantes (registos financeiros, inquéritos a clientes, dados de funcionários, dados de impacto ambiental).
• Recolher os dados necessários junto da PME, garantindo a qualidade e consistência dos dados.

4.5. Análise de dados

• Organizar os dados recolhidos.
• Aplicar a metodologia de avaliação de impacto escolhida para analisar os dados.
• Calcular indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas.
• Identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (análise SWOT) ou outros fatores relevantes.

4.6. Avaliação do impacto

• Avaliar o impacto global da PME com base nos resultados da análise.
• Avaliar o impacto em diferentes áreas (económica, social, ambiental).
• Identificar áreas de alto e baixo impacto.
• Comparar o desempenho da PME com as referências do sector ou concorrentes, se houver dados disponíveis.

4.7. Preparação do relatório

• Estruturar o relatório de forma clara e lógica.
• Apresentar o perfil e o contexto da PME.
• Explicar a metodologia escolhida e o processo de recolha de dados.
• Apresentar as conclusões e os resultados da avaliação de impacto de forma clara e concisa.
• Usar recursos visuais (gráficos, quadros, imagens) para melhorar a compreensão.
• Fornecer recomendações para melhorar o impacto da PME.

Muito bem!

• Medir o "impacto" no investimento de impacto, Harvard Business School: Measuring the
• GIIRS and SROI: What is the relationship?
• Calculating the Value of Impact Investing I Harvard Business Review:
• O seu guia para as normas GRI para relatórios ESG: Complete Guide to GRI Standards for ESG Reporting
• Reporting Right: How to Choose a Sustainability Reporting Framework for your Organization – Codo Advisory
• GRI standards: GRI
• SASB Standards overview
• O CDP oferece recursos e quadros adaptáveis às PME: CDP

Este webquest equipou-te com as ferramentas para avaliar e melhorar a pegada social e ambiental de uma PME. Lembra-te de que a jornada para a sustentabilidade não é um caminho único para todos. Ao compreender o panorama diversificado de metodologias e enquadramentos, podes adaptar a tua abordagem às caraterísticas únicas de qualquer organização. Reflete sobre como a tua compreensão de ESG evoluiu ao longo deste processo. Considera os desafios e as recompensas de medir e relatar o impacto social e ambiental. O teu novo conhecimento permite-te fazer uma diferença tangível no mundo dos negócios e da sustentabilidade.

Lembre-te, a busca da sustentabilidade é uma jornada contínua, que requer aprendizagem, adaptação e inovação contínuas.

• B Impact Assessment (B Avaliação do impacto), Ferramenta de avaliação
• Social Value Self-Assessment Tool - Social Value Calculator for measurement (Ferramenta de autoavaliação do valor social - Calculadora de valor social para medição), Ferramenta de avaliação

Oikocredit - Metodologia de medição do impacto

A Oikocredit, uma cooperativa global, é um exemplo proeminente de uma organização profundamente empenhada em medir e avaliar o seu impacto social e ambiental. Como uma cooperativa financeira que concede empréstimos a parceiros em países em desenvolvimento, a Oikocredit desenvolveu uma metodologia robusta de medição de impacto para avaliar a eficácia de seus investimentos.

A estrutura de medição de impacto da Oikocredit está ancorada na sua missão de contribuir para o desenvolvimento sustentável. A cooperativa utiliza uma abordagem multidimensional que engloba uma série de indicadores sociais, económicos e ambientais. Os principais componentes da sua estrutura incluem:

• Seleção e avaliação dos parceiros: A Oikocredit avalia rigorosamente os parceiros potenciais com base em seu desempenho social e ambiental. Isso inclui avaliar o seu alinhamento com a missão da Oikocredit, a sua sustentabilidade financeira e a sua capacidade de gerar impacto positivo.
• Indicadores-chave de desempenho (KPIs): A cooperativa utiliza um conjunto de KPIs para medir o impacto dos seus investimentos. Esses KPIs abrangem vários aspetos, tais como:
  
  • Inclusão financeira: número de novos clientes, crescimento da carteira de empréstimos, mobilização de poupanças
  • Igualdade de género: percentagem de mulheres que contraem empréstimos, mulheres em posições de liderança
  • Atenuação das alterações climáticas: projetos de energias renováveis financiados, redução das emissões de carbono
  • Criação de emprego: número de postos de trabalho criados ou mantidos

• Recolha e análise de dados: A Oikocredit recolhe dados dos seus parceiros através de relatórios regulares, visitas aos locais e inquéritos. Esses dados são analisados para avaliar o impacto dos investimentos e identificar tendências.

• Envolvimento das partes interessadas: A Oikocredit envolve as partes interessadas, incluindo parceiros, investidores e comunidades, no processo de medição do impacto. Isso garante que a estrutura de medição seja relevante e atenda às necessidades de todas as partes.
• Transparência e relatórios: A cooperativa publica relatórios anuais de impacto, detalhando o seu desempenho e o impacto dos seus investimentos. Este compromisso com a transparência aumenta a responsabilidade e cria confiança junto das partes interessadas.

Embora a Oikocredit tenha feito avanços significativos na medição do impacto, a cooperativa também enfrenta desafios. A complexidade da medição do impacto social e ambiental, especialmente nos países em desenvolvimento, pode ser assustadora. Além disso, garantir a qualidade e a consistência dos dados entre os diversos parceiros pode ser um desafio. Apesar destes desafios, a metodologia de medição do impacto da Oikocredit constitui um modelo valioso para outros investidores de impacto.

Para uma análise mais aprofundada, consultar os relatórios e publicações oficiais de impacto da Oikocredit.

Link: Impact Report 2023

Fonte da imagem: https://www.oikocredit.coop/k/en/n171/news/view/381460/462/how-oikocredit-partner-pai-cultivates-quality-and-equity-in-argentine-agriculture.html